2019年10月14日，深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站發(fā)布關(guān)于2019年電源適配器、電池充電器產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果的通報(bào)。本次共抽查了41家企業(yè)生產(chǎn)的60批次產(chǎn)品，檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不合格樣品8批次，不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率為13.3%。

2019年第一季度，深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局組織開展了深圳市生產(chǎn)的電源適配器、電池充電器產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查。本次監(jiān)督抽查，依據(jù)《信息技術(shù)設(shè)備安全第1部分：通用要求》（GB4943.1-2011）、《音頻、視頻及類似電子設(shè)備安全要求》（GB8898-2011）和《家用和類似用途電器的安全第1部分：通用要求》（GB4706.1-2005）標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)信息技術(shù)設(shè)備及電信終端設(shè)備用電源適配器產(chǎn)品的電源接口、電氣絕緣等9個(gè)強(qiáng)制性項(xiàng)目；對(duì)音視頻設(shè)備用電源適配器產(chǎn)品的正常工作條件下的發(fā)熱、防電擊保護(hù)的結(jié)構(gòu)要求等7個(gè)強(qiáng)制性項(xiàng)目；對(duì)家用電器電源適配器產(chǎn)品的對(duì)觸及帶電部件的防護(hù)、輸入功率和電流等12個(gè)強(qiáng)制性項(xiàng)目進(jìn)行了檢測(cè)。

此次抽查主要抽取了信息技術(shù)設(shè)備及電信終端設(shè)備用電源適配器、音視頻設(shè)備用電源適配器、家用電器用電源適配器等三類產(chǎn)品，其中：信息技術(shù)設(shè)備及電信終端設(shè)備用電源適配器共抽取產(chǎn)品49批次，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品6批次，不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率為12.2%；音視頻設(shè)備用電源適配器共抽取產(chǎn)品5批次，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品1批次，不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率為20%，家用電器用電源適配器共抽取產(chǎn)品6批次，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品1批次，不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率為16.7%，

此次抽查發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)目主要有：信息技術(shù)設(shè)備及電信終端設(shè)備用電源適配器產(chǎn)品的電源接口、電氣絕緣、爬電距離、電氣間隙和絕緣穿透距離、發(fā)熱要求、抗電強(qiáng)度；音視頻設(shè)備用電源適配器產(chǎn)品的正常工作條件下的電擊危險(xiǎn)；家用電器用電源適配器的電源連接和外部軟線。

針對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題，深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局已經(jīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定對(duì)不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)單位予以處理。

在此，深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局提醒生產(chǎn)者必須嚴(yán)格按照法律法規(guī)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，不得生產(chǎn)銷售不合格產(chǎn)品；生產(chǎn)者發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)的電源適配器、電池充電器產(chǎn)品存在安全隱患、缺陷，可能對(duì)人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全造成損害的，應(yīng)當(dāng)啟動(dòng)缺陷調(diào)查、主動(dòng)召回產(chǎn)品。

銷售者必須嚴(yán)格履行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，查驗(yàn)供貨商的經(jīng)營(yíng)資格，驗(yàn)明產(chǎn)品合格證明和產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，采取措施保證產(chǎn)品質(zhì)量，不得銷售不合格產(chǎn)品，對(duì)公告的不合格產(chǎn)品必須立即停止銷售。消費(fèi)者要求退貨的，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。

消費(fèi)者在選購(gòu)電源適配器產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

第一，應(yīng)考慮電源適配器和電池充電器的品牌及生產(chǎn)商的規(guī)模、信譽(yù)、售后服務(wù)。就目前而言，廠家專賣店、大中型商場(chǎng)以及專業(yè)賣場(chǎng)的進(jìn)貨渠道相對(duì)而言比較正規(guī)、配件齊全，且有較好的售后服務(wù)，是購(gòu)買電源適配器和電池充電器的首選場(chǎng)所。

第二，電源適配器和電池充電器均屬于國(guó)家CCC強(qiáng)制性目錄范圍內(nèi)的產(chǎn)品，必須通過國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證，并加貼CCC認(rèn)證標(biāo)志。消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)須確認(rèn)產(chǎn)品是否清晰印有CCC認(rèn)證標(biāo)志，并且可以通過中國(guó)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)的網(wǎng)站上查詢其CCC證書的真?zhèn)巍?/p>

第三，電源適配器的接頭、插腳做工應(yīng)精細(xì)、光潔無(wú)銹蝕。同時(shí)，電源插頭應(yīng)符合我國(guó)插頭樣式，應(yīng)是薄片型插腳，插腳上不應(yīng)有圓孔，也不應(yīng)為圓柱形、方柱型等非薄片形式。外殼塑料件表面平整光滑無(wú)毛刺、色澤均勻，外殼接縫應(yīng)緊密、按壓不能有縫隙。

第四，需檢查電源適配器的銘牌是否為簡(jiǎn)體中文標(biāo)注相關(guān)生產(chǎn)信息，信息需包含額定電壓或額定電壓范圍、電源性質(zhì)的符號(hào)、額定頻率或額定頻率范圍、額定電流、制造廠商名稱或商標(biāo)、型號(hào)、安全說(shuō)明等信息。標(biāo)識(shí)字跡清晰、不易擦除，銘牌上應(yīng)有足夠的安全警示說(shuō)明內(nèi)容（如是否有適用于海拔2000m地區(qū)及非熱帶地區(qū)的警告）。